6小时前 专访五星电器总裁:京东为什么会全资收购我们

本文来自合作媒体:投中网,作者:费雪。鸿运国际经授权发布。

纵横捭阖的背后,一是流量,二是渠道。

京东集团完成了五星电器的全资收购。投中网向业内人士确认了这个消息。

7月22日,国家企业信用信息公示系统显示,江苏五星电器有限公司(以下简称“五星电器”)出现股权变动,实际控股股东由佳源创盛变更为京东。

在去年4月17日,京东集团以12.7亿收购五星电器46%的股权。从持股46%到全资控股,展现出京东欲联合五星开拓线下的决心,双方融合将进一步提高,五星成为京东的线下市场的重要支柱。

“京东下了决心,把五星看得很重。”五星电器总裁潘一清对投中网表示。

入股线下第一大家电连锁零售商国美、全资收购第三大家电连锁零售商五星电器,京东进军家电线下渠道,并没有贸然在线下开店。纵横捭阖的背后,一是流量,二是渠道。

京东和五星电器到底要怎么玩?通过对五星电器总裁潘一清的专访,得以窥见京东的战略方向。

01 全渠道的魅力:流量和渠道

今年6月18日,京东五星电器全国首家城市旗舰店在马鞍山开启,对面就是苏宁易购。

在这家全渠道融合门店里,可以直接购买京东线上款电器,实时比价、同款同价、扫码付款。而在京东商城的页面里,显示着可以到该旗舰店体验实物。

“我们已经不屑于通过打价格战竞争,而是通过全渠道融合的模式优势进行竞争。”潘一清对投中网表示。

京东将线上的顾客引导至线下的五星电器后,发生了奇妙的化学反应。

“我有个朋友,在线上看到一个便宜的小米电视机,我介绍他来门店看看,看了之后,不只买一千多块钱的电视,还买了一套卡萨帝(海尔旗下高端品牌)的冰箱、洗衣机共三万多的产品。”潘一清对投中网举了一个真实的例子。

本来想买一个小米电视机,后面买了一套卡萨帝。这就是京东全渠道产生的增量。

在合作以来的近一年时间里,五星电器在线下帮助京东拉新超过50万,京东转到线下的用户,贡献了3亿的销售额。

潘一清认为,当你在网上浏览商品时,往往陷入了比价中,会选择性价比更高的商品;而在线下,实物的体验、面对面的服务,会让你买更多更好更贵的产品。

经过多年发展,“精明”的家电厂商早就摸透了光顾不同渠道的顾客心理,通过为不同渠道商提供不同的商品,实现收益最大化。

潘一清对投中网表示,目前五星电器门店中40%是京东性价比高、销量高的线上款,60%是五星的线下款。

因此,具有线上渠道优势的京东,不敢贸然直接在线下开店,因为这样会面临渠道的差异和品牌商无法供货的困境。

这成为京东和线下零售商合作的基础——获取对方渠道的优势:通过合作,跨越家电厂商设置的渠道差异,将所有产品进行全渠道展示——在京东商城也能买卡萨帝了。

事实证明,线上下相融合的模式,更是零售商为了满足消费者需求、挖掘存量需求而不得不做的改变。

“线上流量也是有瓶颈的,我承认线下流量萎缩,但永远是有的,大家不可能不出门,不要体验,不要社交。”潘一清称。

潘一清认为,因为全渠道模式的出现,线下家电零售市场正在重新整合:“家电消费总量到了天花板,在存量竞争时代,要求我们高速超车:谁能迎合消费者的需求,谁能更快做到线上下融合,谁就能胜出。”

竞争格局也在悄然改变:“竞争对手在不断关店,以后小店没法支撑下去,过去密集布点的优势会变成历史包袱,这些门店线上线下的融合度差、场景和体验差,几乎没有流量了。”潘一清表示。

因此,京东和五星电器正在凭借全渠道的模式,联合抢占线下市场。潘一清表示,未来京东和五星电器的产品、形象、服务都是融合的,像马鞍山这样线上线下融合的旗舰店年内会开7-8个,明年在全国推开,五年内计划开300多家城市旗舰店。

其中,京东为五星渠道提供技术、商品、品牌、资金方面的支持,而五星电器则输出线下门店运营经验和供应链的强项,共同将“一城一店”发展成为顾客线上线下家电的综合体验和服务中心。

潘一清表示,未来,五星电器和京东也将在供应链方面进行合作,提升京东毛细血管的配送时效:“未来双方会整合整个配送体系,形成从大仓到城市内毛细血管整体的物流体系。门店变成京东的毛细血管,由京东分仓配送转变为门店配送,并且变成京东小家电的自提库。”潘一清表示。

02 命运多舛的五星电器

“与阿里不一样,京东在电器品类优势明显,因此与五星协同性更好,员工普遍接受,激情比较高。五星管理层没有变动,只派了一个CFO。”谈到与京东的合作,潘一清表示。此前,五星电器已经过多轮易手。

1998年,五星电器作为一家批发企业成立,并于2001年在南京开设第一家门店。根据官网,目前五星电器在中国苏、浙、皖、豫、川、滇、闽等省市拥有超过700家门店,是中国家电连锁第3强,中国连锁百强第33强企业。

同时,五星电器在下沉市场也有较深布局:旗下的“万镇通”项目为乡镇店项目,截至2019年3月,五星电器万镇通已开设超340家乡镇店。

根据公告,截止2019年末,五星电器总资产81.8亿元,净资产16.68亿元,2018-2019年分别实现销售收入130.32亿元和125.38亿元。

五星电器可谓命途多舛。在独立上市未果后,2006年,美国家电零售巨头百思买正式向外界宣布,以控股的方式实现对江苏五星电器的收购。

2015年,百思买败走中国市场,地产公司佳源创盛从百思买手中买下五星电器所有股权,成为新主人。

然而,在2019年,佳源集团在港股价却出现了暴跌,在债务集中到期重压之际,佳源老板沈天晴以12.7亿元对价向京东出售了五星电器46%的股权,京东则以现金和承继债务的方式接手。

13年间,从外资连锁到本土房企再到电商巨头,五星电器身边的巨头已发生多轮变更。

对京东来说,入股国美、迪信通,收购五星电器,均是京东开拓线下实体的重要动作。近来,京东相继推出了京东电器超级体验店、京东电器城市旗舰店、京东家电专卖店等线下门店。

而线下究竟将给京东带来多少增量?最终还要靠业绩说话。

互联网A轮后 | 鸿运国际国际娱乐 互联网A轮后 | 鸿运国际游戏中心 互联网A轮后 | 鸿运国际【注册大厅】 互联网A轮后 | 鸿运国际官网首页 互联网A轮后 | 鸿运国际官方唯一网站